Kdo údaje zpracovává
Správcem je fitPULS s.r.o., IČ 28439619, se sídlem U Parku 381/1, 182 00 Praha 8 – Březiněves. Kontakt: info@fitpuls.cz, +420 774 271 713.
Jaké údaje zpracováváme dnes
- Kontaktní dotazy – když nám napíšete e-mail nebo zavoláte, zpracujeme jméno, kontakt a obsah zprávy, abychom Vám mohli odpovědět. Právním základem je předsmluvní jednání nebo oprávněný zájem na vyřízení dotazu. Uchováváme je po dobu vyřízení a případné navazující komunikace; pokud vznikne smlouva nebo právní nárok, po dobu odpovídající tomuto účelu.
- Zasílání novinek – když se přihlásíte k odběru novinek, uložíme Váš e-mail, znění a čas udělení souhlasu a stránku, na které jste se přihlásili. Právním základem je Váš souhlas. Údaje uchováváme do odhlášení z odběru; odhlásit se můžete kdykoli odkazem v každém e-mailu nebo napsáním na info@fitpuls.cz. Pro ochranu před roboty evidujeme pseudonymizovaný otisk IP adresy. Odběratelé, kteří se k novinkám přihlásili na původním webu FitPULS, byli převedeni na nový web pro stejný účel.
- Přihlášky do kroužků – zpracováváme křestní jméno a věk dítěte, jméno rodiče, telefon, e-mail a případnou poznámku pro přijetí a vyřízení přihlášky. Právním základem je plnění smlouvy nebo předsmluvní jednání. Údaje uchováváme 1 rok po skončení příslušného pololetí. Znění a čas potvrzení zpracování evidujeme spolu s přihláškou. Pro ochranu před roboty evidujeme pseudonymizovaný otisk IP adresy.
- Upozornění na tábory – e-mail a potvrzení souhlasu ukládáme pro zaslání novinek o táborech 2027; právním základem je souhlas a uchování trvá do odhlášení. Odesílání e-mailů zatím není spuštěné.
- Rezervace lekcí probíhají v externím systému inRS (fitpuls.inrs.cz). FitPULS zpracovává údaje pro plnění smlouvy, vedení rezervací a storno pravidla. Provozovatel inRS může být zpracovatelem při vedení našich rezervací a samostatným správcem pro vlastní účely. Konkrétní rozdělení rolí, identitu provozovatele a doby uchování je nutné ověřit podle smlouvy a zásad přímo v inRS.
- Cookies – nezbytné pro fungování webu; analytické a marketingové jen s Vaším souhlasem. Podrobnosti najdete v zásadách cookies.
- Recepce – při nákupu permanentky nebo vstupu evidujeme údaje nutné k vedení permanentky a účetnictví.
Proč a jak dlouho
Údaje zpracováváme k plnění smlouvy (rezervace, permanentky), ke splnění zákonných povinností (účetnictví) a na základě Vašeho souhlasu (analytické a marketingové cookies). Uchováváme je jen po dobu nezbytně nutnou, účetní doklady po dobu stanovenou zákonem. Ke konkrétním dobám uchování vám rádi sdělíme podrobnosti na info@fitpuls.cz.
Dodavatelé a vložené služby
Web a formuláře využívají hosting Lovable Cloud a jeho databázovou infrastrukturu Supabase. Tito dodavatelé se podílejí na technickém zpracování uložených údajů. Google poskytuje mapy, Google Tag Manager a případnou analytiku; analytické a marketingové služby spouštíme jen po odpovídajícím souhlasu, mapu po souhlasu s jejím načtením. Údaje mohou být předávány mimo EU/EHP podle smluvních podmínek dodavatelů; konkrétní příjemce, umístění dat a záruky předávání musí správce ověřit ve smlouvách před schválením tohoto textu.
Analytiku používáme pro měření návštěvnosti a zájmu o služby na základě souhlasu. Vlastní události měření neobsahují telefonní čísla, e-maily ani údaje dětí a rodičů. Doby uložení cookies jsou uvedené v zásadách cookies; nastavení uchování v Google Analytics musí odpovídat schválenému účelu.
Otisk IP pro ochranu formulářů je pseudonymizovaný údaj, nikoli anonymní údaj. Slouží k omezení přihlášek v hodinovém okně; automatické mazání historických záznamů a lhůta uchování vyžadují ověření před spuštěním.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Souhlas můžete kdykoli odvolat, u cookies přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce. Žádost pošlete na info@fitpuls.cz.
Pokud se domníváte, že zpracování porušuje předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.